Na czym polega współpraca z InPost
InPost nie ma klasycznej franczyzy, w której partner otwiera lokal pod szyldem sieci. Na stronie firmy nie znaleźliśmy oferty franczyzowej, stan na 28 września 2026. Jest natomiast program PaczkoPunkt: właściciel istniejącego sklepu albo punktu usługowego przyjmuje i wydaje paczki w swoim lokalu, a InPost płaci mu prowizję. Tego właśnie dotyczyła oferta, którą w 2023 roku opisywaliśmy jako „franczyzę InPost”.
PaczkoPunkt to miejsce, w którym klient bez umowy może nadać wcześniej przygotowaną i opłaconą przesyłkę albo ją odebrać. InPost przedstawia go jako dodatkową usługę, która przyciąga do lokalu nowych klientów i zwiększa przychody przy tych samych kosztach stałych.
Firma jest znana przede wszystkim z automatów Paczkomat. Według InPost sieć liczy ponad 30 000 maszyn, a firma działa na rynku od 25 lat. InPost nie podaje na stronie liczby PaczkoPunktów.
Ile kosztuje i jak się zarabia
InPost nie podaje na obecnej stronie opłat po stronie partnera. Rozliczenie opisuje tak: prowizja to stawka za obsługę poszczególnych produktów pomnożona przez ich liczbę. Punkt dostaje od InPost terminale do obsługi paczek, które automatyzują pracę.
Według opisu z 2023 roku:
- współpraca nie wymagała inwestycji,
- opłata licencyjna wynosiła 30 zł i była pobierana dopiero po przekroczeniu progu dochodów określonego w umowie.
Stawek prowizji InPost nie publikuje. To najważniejsza liczba do sprawdzenia przed podpisaniem umowy.
Wymagania wobec lokalu
Oferta jest dla firm, które już prowadzą lokal handlowy lub usługowy czynny od poniedziałku do piątku co najmniej do 18:00, przez 8 godzin bez przerwy. W 2023 roku InPost wyłączał z niej gastronomię.
W formularzu zgłoszeniowym InPost pyta m.in. o:
- lokalizację na parterze i odrębne wejście,
- witrynę widoczną z ulicy, alarm i kamery,
- osobne pomieszczenie i ilość miejsca na paczki,
- parking przy lokalu albo w odległości do 100 m,
- godziny otwarcia, także w soboty i niedziele,
- odległość do najbliższego Paczkomatu.
Jak zostać partnerem InPost
Pierwszy krok to formularz na stronie „Otwórz PaczkoPunkt”: cechy lokalu, miejsce na paczki, dane firmy i adres lokalu. InPost nie opisuje na stronie dalszych etapów, więc o czas uruchomienia punktu i o wzór umowy warto zapytać przy pierwszym kontakcie.
Partnerzy mają osobny czat wsparcia, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Według opisu z 2023 roku InPost zapewniał też szkolenie zespołu, materiały reklamowe i opiekę koordynatora regionu.
Czy PaczkoPunkt InPost się opłaca
To zależy od liczby paczek i od tego, ile czasu zajmują pracownikom. Prowizja rośnie z każdą paczką, ale obsługa odbiorów w godzinach szczytu może spowalniać podstawową działalność lokalu. InPost jako dodatkową korzyść wskazuje ruch: klient, który przychodzi nadać albo odebrać paczkę, może skorzystać z oferty lokalu.
Zanim podpiszesz umowę, warto:
- poprosić o stawki prowizji dla poszczególnych usług,
- zapytać o spodziewaną liczbę paczek w Twojej okolicy i o konkurencję ze strony Paczkomatów,
- sprawdzić zapisy o odpowiedzialności za zgubione lub uszkodzone przesyłki,
- porozmawiać z właścicielami punktów w okolicy.
Więcej pytań, które warto zadać przed każdą umową franczyzową lub partnerską, zebraliśmy w poradniku Jak sprawdzić franczyzę przed podpisaniem umowy. Jeśli prowadzisz PaczkoPunkt, opisz swoje doświadczenie niżej, w sekcji opinii.