Na czym polega franczyza PZU
PZU nie ma franczyzy w klasycznym rozumieniu. Ma program Agent z Biurem (nazywany też Agent 3.0): agent ubezpieczeniowy PZU, prowadzący własną działalność gospodarczą, otwiera biuro pod szyldem PZU i sprzedaje w nim ubezpieczenia na podstawie umowy agencyjnej. PZU opisuje to jako udostępnienie sprawdzonego pomysłu na biznes: przedsiębiorca działa samodzielnie, ale według norm z umowy.
Program ma trzy poziomy, dopasowane do wielkości miejscowości i doświadczenia agenta:
| Standard 1.0 | Standard 2.0 | Standard 3.0 | |
|---|---|---|---|
| Dla kogo | agenci z mniejszych miejscowości | główny standard | najbardziej biznesowi partnerzy |
| Wielkość biura | min. 15 m² | min. 20 m² | min. 20 m² + zaplecze |
| Godziny otwarcia | min. 3 dni po 4 h | min. 5 dni po 6 h | min. 5 dni po 6 h |
| Meble | agent lub PZU | PZU | PZU |
| Stanowiska | min. 1 | min. 1 (za zgodą) | min. 2 |
| Sprzedawcy | bez wymogu | OFWCA lub agent współprowadzący | min. 1 sprzedawca + agent |
| Inna działalność | za zgodą | za zgodą | tylko produkty Grupy PZU |
Ile kosztuje franczyza PZU
PZU nie podaje kwoty inwestycji. Na stronie programu pisze o niewielkich nakładach, 0 zł opłat za branding i o premiach za sprzedaż. Oznakowanie (logotyp, semafor, kaseton) jest częścią programu, a meble w standardach 2.0 i 3.0 finansuje PZU. Kandydat na agenta otrzymuje według PZU pakiet finansowy i wyposażenie biura.
Po stronie agenta zostają: najem lokalu, ewentualny remont, sprzęt, wynagrodzenia pracowników i zaplecze finansowe na pierwsze miesiące. W 2023 roku PZU pisał, że inwestycja może wynieść nawet 0 zł, a opłat licencyjnych nie ma.
Wymagania wobec agenta
Według strony programu i opisu z 2023 roku:
- rekrutacja, szkolenia i zdany egzamin KNF,
- prowadzenie działalności gospodarczej (albo gotowość do jej założenia),
- lokal spełniający wymogi wybranego standardu, widoczny z ulicy, w miejscu z ruchem pieszym,
- w wyższych standardach zatrudnienie sprzedawcy lub współpraca z drugim agentem,
- predyspozycje do zarządzania zespołem i budowania relacji z klientami.
Jak zostać agentem PZU z biurem
- Kontakt przez formularz na stronie albo z koordynatorem w regionie.
- Rozmowa i spotkanie rekrutacyjne.
- Pierwsze szkolenia i egzamin KNF.
- Założenie działalności i podpisanie umowy agencyjnej.
- Wybór standardu, pomoc koordynatora w znalezieniu lokalu i otwarcie biura.
Wsparcie od PZU
- koordynator, który prowadzi przez proces otwarcia i pomaga w wyborze lokalu,
- szkolenia wprowadzające i dalsze,
- systemy sprzedaży, obsługi i CRM oraz narzędzia do zdalnej sprzedaży,
- materiały marketingowe i oznakowanie biura,
- program Partnerstwo odNowa dla agentów: m.in. dodatek za prowadzenie placówki biurowej, wsparcie w rekrutacji, konkursy i dostęp do oferty całej Grupy PZU.
Czy franczyza PZU się opłaca
PZU nie publikuje stawek prowizji ani przykładowych dochodów agentów. Wynik biura zależy od portfela klientów, który agent zbuduje, od stawek prowizji w umowie agencyjnej i od kosztów lokalu oraz pracowników.
Przed podpisaniem umowy warto poprosić o tabelę prowizji i premii, zapytać o wymagane plany sprzedażowe i konsekwencje ich niewykonania, a także o to, kto jest właścicielem wyposażenia biura przy zakończeniu współpracy. Więcej pytań, które warto zadać każdej sieci, zebraliśmy w poradniku Jak sprawdzić franczyzę przed podpisaniem umowy. Własne doświadczenie z prowadzenia biura PZU możesz opisać niżej, w sekcji opinii.